1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Elisa Döhler
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Schöpfurter Str. 22
16225 Eberswalde
Telefon: 0172 248 4503
E-Mail: info@elisa-doehler.de

2. Grundlegendes zum Datenschutz in meiner Praxis

Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich einer besonderen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Alle Informationen, die im Rahmen einer therapeutischen Beziehung ausgetauscht werden, sind vertraulich und werden ohne deine ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Im Folgenden erkläre ich, welche Daten diese Website erfasst und wie damit umgegangen wird. Die Nutzung dieser Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch übermittelt. Das sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website).

Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. WordPress-Session-Cookies). Es werden keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies gesetzt. Eine Cookie-Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular auf dieser Website nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet und per verschlüsselter Verbindung übertragen.

Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Daten aus dem Kontaktformular werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht – in der Regel nach spätestens 3 Jahren.

E-Mail-Kontakt

Wenn du mir eine E-Mail schreibst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten. Ich nutze Posteo als datenschutzkonformen E-Mail-Anbieter (Server in Deutschland, keine Weitergabe an Dritte, verschlüsselt).

Telefonkontakt

Bei telefonischen Anfragen werden keine personenbezogenen Daten automatisiert gespeichert.

5. Terminbuchung via Calendly

Für die Online-Buchung von Terminen verwende ich den Dienst Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Wenn du über Calendly einen Termin buchst, werden deine Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer) an Calendly übermittelt und verarbeitet.

Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Buchungstools) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

6. Hosting

Diese Website wird auf Servern eines deutschen/europäischen Hosting-Anbieters betrieben. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Keine Analyse- oder Tracking-Tools

Auf dieser Website werden keine Analyse-Dienste wie Google Analytics, Matomo oder vergleichbare Tools eingesetzt. Es findet kein Tracking deines Nutzungsverhaltens statt.

Es sind keine Social-Media-Plugins oder -Buttons von Drittanbietern eingebunden, die Daten ohne aktives Handeln übertragen könnten.

8. Videokonferenzen (Zoom)

Für Online-Sitzungen nutze ich Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA). Bei der Nutzung von Zoom werden Verbindungs- und Sitzungsdaten verarbeitet. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung von Zoom für Therapiesitzungen erfolgt auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung und unserer gesonderten Vereinbarung zur Vertraulichkeit. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Zoom.

9. Deine Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit sie auf berechtigtem Interesse beruht.
Widerruf von Einwilligungen: Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: info@elisa-doehler.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Brandenburg ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
www.lda.brandenburg.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter /datenschutz/ abrufbar.

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